1. من نحن
الإمداد المرن للنقل والخدمات اللوجستية («نحن») نقدّم خدمات النقل واللوجستيات عبر موقعنا الإلكتروني وبوابة محطة الإمداد للعملاء والسائقين ومالكي الشاحنات والشركاء والمستثمرين.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، اسم الشركة.
- بيانات طلبات عروض الأسعار وتتبع الشحنات المرتبطة برقم الإشعار والجوال.
- بيانات الدخول إلى البوابة: رقم الجوال، رموز التحقق (لمرة واحدة)، وسجل الجلسات.
- للمستثمرين: بيانات بنكية (اسم البنك، الآيبان) عند تقديمها لطلبات السحب.
- آراء العملاء المرسلة عبر نموذج الملاحظات (بعد موافقتكم على النشر عند الاقتضاء).
- بيانات تقنية أساسية عند زيارة الموقع (عنوان IP، نوع المتصفح) لأغراض الأمان والأداء.
3. كيف نستخدم البيانات
- الرد على طلبات عروض الأسعار والاستفسارات وتنفيذ خدمات النقل.
- تمكين الدخول الآمن إلى محطة الإمداد وعرض البيانات التشغيلية أو المالية ذات الصلة بحسابكم.
- معالجة طلبات السحب للمستثمرين بعد التحقق والاعتماد الداخلي.
- تحسين الخدمة والأمان ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
- الامتثال للالتزامات النظامية في المملكة العربية السعودية.
4. المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتكم الشخصية. قد نشارك ما يلزم فقط مع مزوّدي خدمات تقنيين (استضافة، رسائل SMS، بريد) بموجب عقود تحمي السرية، أو عند طلب جهة نظامية مختصة، أو بموافقتكم الصريحة.
5. الاحتفاظ والحماية
نحتفظ بالبيانات طالما كانت لازمة للغرض الذي جُمعت من أجله أو حسب المتطلبات النظامية. نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول أو الإفصاح غير المصرّح به.
6. حقوقكم
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة، لكم الحق في طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف حيثما ينطبق، والتواصل معنا لممارسة تلك الحقوق.
7. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@felxlogistics.com · +966554529240 · جدة
انظر أيضاً شروط الاستخدام.